Корзина
51 отзыв
+380674846144
УкраинаХарьковская областьХарьков
Корзина
водонагреватели и конвекторы французского концерна Atlantic Group в Украине
  • Atlantic
  • Статьи
  • Что такое сервисное (техническое) обслуживание или чистка водонагревателя?

Что такое сервисное (техническое) обслуживание или чистка водонагревателя?

Что такое сервисное (техническое) обслуживание или чистка водонагревателя?

Наверняка все пользователи водонагревателей слышали, что их нужно чистить. Но зачем это нужно делать понимают не все.

Чистка, техническое обслуживание, сервисное обслуживание - это наименование одних и тех же работ, которые призваны продлить срок службы водонагревателя. Выполняются они с определенной производителем периодичностью и условиями.

Выполнение этих работ обязательны для всех моделей водонагревателей всех производителей.

В перечень работ входят: чистка внутреннего бака и нагревательного элемента либо колбы от накипи; проверка работоспособности предохранительного клапана; замена магниевого анода.

Работы и стоимость магниевого анода оплачивает потребитель.

Основное в этом - это замена анода, который играет внутри водонагревателя очень существенную роль - защищает стальной бак от коррозии. При этом он сам разрушается, и через определенный расчетный период он должен быть заменен, иначе бак остается без защиты и корродирует (ржавеет).

Периодичность и условия указаны в инструкции по эксплуатации водонагревателя.

Особенно важно выполнять эти работы в период действия гарантии на водонагреватель. Если внимательно ознакомиться с гарантийными обязательствами на водонагреватель любого производителя, то увидите разделение гарантийных обязательств в целом на изделие и на водяной бак. И те рекламные наклейки, которые вы можете видеть на водонагревателях (3, 5, 7, 8, 10 лет гарантии), относятся именно к водяному баку. Вот здесь и проявляется одна тонкость - такая большая гарантия на водяной бак поддерживается только при выполнении потребителем сервисного (технического) обслуживания на условиях, озвученных в инструкции по эксплуатации.

Невыполнение сервисного обслуживания приводит к потере гарантии.

Например, условия производителя продукции Atlantic, Thermor, Round, Classic таковы:

  • периодичность - 2 года для Atlantic и Thermor;  1 год для Round и Classic от даты продажи;
  • исполнитель работ - авторизованный сервисный центр (АСЦ);
  • магниевый анод - только оригинальный с наклейкой качества, приобретенный у АСЦ.

Т.о., потребитель вынужден выбирать: либо раз в два года выполнять обслуживание стоимостью от 200 до 400 грн. (в зависимости от города и объема водонагревателя) и продлевать гарантию, либо не выполнять и надеяться, что водонагреватель проработает достаточно долго.

Идеального совета здесь нет. Предусмотреть, как долго прослужит бак и не потечет не возможно, т.к. многое зависит от системы водоснабжения, в которой он установлен. Поясним: например, у вас периодически в доме отключают холодную воду. При возобновлении подачи воды может возникнуть в системе гидроудар, в зависимости от силы которого может либо сразу разгерметизироваться внутренний бак либо просто осыпаться эмаль на сварных швах. В этих местах будет образовываться коррозия. 

Поэтому выполнение сервисного обслуживания в течение гарантийного срока является своеобразной страховкой, на случай течи водонагревателя. В этом случае вам привезут и заменят водяной бак на новый и абсолютно бесплатно.

Т.о., в перечислим преимущества проведения платного сервисного (технического) обслуживания раз в два года у вас на дому: 

  • водонагреватель почистили от грязи;
  • нагревательный элемент ("мокрый") очистили от накипи, для большей теплоотдачи;
  • проверили исправность предохранительного клапана и при необходимости почистили;
  • заменили магниевый анод на оригинальный, чем продлили гарантию и срок службы водонагревателя.

С первого взгляда эти преимущества не кажутся существенными, но, поверьте, когда приходится сталкиваться с необходимость покупки нового водонагревателя за текущую немалую стоимость, мысль приходит одна - "лучше бы я заплатил(а) в прошлом году 300 грн. (средняя стоимость) за сервисное обслуживание, чем сейчас 3700,00 за новый". И это касается любой торговой марки любого производителя.

Координаты АСЦ, выполняющего сервисное обслуживание водонагревателей Atlantic, Thermor, Round, Classic в вашем городе, можно узнать по телефону горячей линии 0-800-500-885.

При покупке водонагревателя в нашем магазине  в качестве подарка вы получаете оригинальный магниевый анод, который установит АСЦ при выполнении перового сервисного обслуживания.

 

 

Предыдущие статьи