Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

+380 (66) 046-23-32
+380 (67) 773-79-94
Харьков, Украина
Корзина
Водонагреватели французского концерна Atlantic Group в Украине

Часто задаваемые вопросы

  • В интернете есть нарекания на работу указателя температуры. Почему он показывает только на половину ? Что это означает ?

    Указатель температуры на самом деле предназначен для отображения процесса нагрева и остывания вод в водонагревателе. Конструктивно он выполнен в виде металлического "стакана", прикасающегося к стенке внутреннего бака, тепло от которого через спираль передается на стрелку указателя.  И уже тем более, стрелка указателя ни как не соединена с регулятором температуры. Поэтому говорить о точном отображении температуры не приходится.

    Максимальное положение стрелки - условно в районе 12 часов по циферблату.

    Это абсолютно не означает, что "нагревается половина водонагревателя" или "водонагреватель греет наполовину" и т.п., как некоторые пользователи пишут отзывы в интернете. Они пишут это не задумываясь о законах физики, которые не могут допустить прогревание воды в емкости слоями - "пол бака нагрелась, а вторая половина холодная". После отключения лампочки вода во всем объеме водонагревателя однородной максимальной температуры. 

    А вот почему ее "не хватает" или "мало" ? Ответ прост - либо из-за не верно подобранного объема водонагревателя либо из-за сравнения предыдущего водонагревателя с новым, что описано в статье Почему нам иногда не хватает горячей воды из нового водонагревателя ?

  • Как правильно подобрать объем водонагревателя ?

    Из любого вертикально установленного водонагревателя выходит 3/4 от объема водонагревателя максимально нагретой воды, а остальная смешанная с постепенным положением температуры. Т.е. из водонагревателя объемом 80 литров вы получите 60 литров воды температурой 63+/-3 градуса, а остальные 20 литров выйдут уже незначительной температуры с быстрым понижением. 

    Более подробно о причинах этого  можно прочитать в статье "Почему нам иногда не хватает горячей воды из нового водонагревателя ?"

    При выборе объема рекомендуем ориентироваться на нижеуказанные рекомендации:

    • ​Для кухонной мойки в быту достаточно водонагревателя объемом 10-15 литров. Эти модели имеют компактный размер, для возможности установки в кухонной мебели, и снабжены мощными нагревательными элементами (2000 Вт), для быстрого подогрева воды. Разница между моделями, устанавливаемыми под мойкой или над мойкой читайте ЗДЕСЬ.
    • Водонагреватели объемом 30 литров достаточны для принятия 1-го быстрого душа.  Они дороже водонагревателей объемом 50 литров. Но за счет своих компактных размеров могут устанавливаться в малогабаритные ванные комнаты.
    • 50 литров - достаточны для принятия душа двумя людьми.  
    • 75-80 литров - достаточны для принятия душа двумя взрослыми и одним ребенком.
    • 100 литров - достаточны для принятия душа либо тремя взрослыми либо двумя взрослыми и двумя детьми.
    • 200-300 литров - такого объема уже будет достаточно для ресторанов, коттеджей, мини-гостиниц.

    Хочется особо отметить, что водонагреватели объемом 30-100 литров не предназначены для наполнения ванн, а лишь для принятия душа, и довольно быстрого.

     

  • Кто может устанавливать водонагреватель ?

    Устанавливать водонагреватель может любой квалифицированный специалист,  а не только представитель авторизованного сервисного центра. На гарантийные обязательства это не влияет. Главное соблюдать те требования по монтажу, которые указаны в руководстве по эксплуатации водонагревателя.
  • Как влияет наличие вмятины на внешнем корпусе на работоспособность электрической части и состояние внутреннего бака?

    Абсолютно ни как! Между внешним баком и внутренним есть слой пенополиуретана (напоминает монтажную пену), который препятствует внешнему воздействию на внутренний бак или нагревательный элемент и термостаты даже при сильном ударе по внешнему баку.