Отзывы о компании Atlantic

До продавця питання щодо обслуговування відсутні. Але. Питання до якості виробництва Атлантік. Придбано колбу до водонагрівача. Якість фарбування та усунення недоліків відділом контролю якості чи ще кимось викликає сумніви в адекватності та ставленні до покупця. Я можу все зрозуміти, але чому такий товар потрапляє у продаж? А у тих, хто перепродає такі ж самі, але дорожче, теж така якість? Прикро отримувати хоч і найдешевшу ціну, але неідеальну якість. Будь ласка, тільки не кажіть, що я міг не приймати товар і ви відправили б мені інший. На світлинах зображено зафарбовані раковини недофарбованого чи сколів. Не розумію навіщо було підфарбовувати зі зворотного боку фланця))))? Чому про цей недолік покупця не попередили? Чи це така форма розпродажу? На таке фарбування є якісь протоколи підтвердження відповідності до оригінального фарбування? ("Невідповідність товару опису" поставлено через обмеженість варіантів при публікації відгуку).

• Комментарий продавца29.09.2022

  Доброго дня. Дякуємо за відгук. Так, у нас найнижчі ціни на запчастини до продукції, що виготовляє завод Укратлантік, бо це є пряме постачання. На світлинах ми не знайшли підтвердження неідеальної якості проданого нами товару. Якщо товар Вам не підійшов (при цьому ви його не встановлювали), ми з радість оформимо повернення. Ми не відправляємо споживачам товар з заводськими недоліками, тому що система якості заводу Укратлантік не дає змогу вийти з заводу неякісному товару.
  Завод Укратлантік використовує мітки для швидкої ідентифікації операторів, які задіяні у виготовленні колби. Таким чином, якщо на цій колбі буде дефект, то за допомогою кольорових маркувань на останньому етапі системи якості буде можливо швидко знайти того оператора, який допустив невідповідність.

Дуже вдячний, що з розумінням та відповідальністю віднеслись до мого прохання та шивдко відправили замовлення навіть не зважаючи на вихідний день.
Дуже дякую, Ви найкращі!!!
Вже не перший раз замовляю та надалі буду робити у Вас замовлення.