Продавець Atlantic розвиває свій бізнес на Prom.ua 6 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
96 відгуків
+380 (66) 046-23-32
Харків, Україна
Кошик
Водонагреватели французского концерна Atlantic Group в Украине

Що таке сервісне (технічне) обслуговування або чищення водонагрівача?

Що таке сервісне (технічне) обслуговування або чищення водонагрівача?

Чистка, технічне обслуговування, сервісне обслуговування - це найменування одних і тих же робіт, які покликані продовжити термін служби водонагрівача. Виконуються вони з визначеною виробником періодичністю та умовами.

Виконання цих робіт обов'язкові для всіх моделей водонагрівачів всіх виробників.

В перелік робіт входять: чистка внутрішнього бака і нагрівального елемента або колби від накипу; перевірка працездатності запобіжного клапана; заміна магнієвого анода.

Роботи і вартість магнієвого анода оплачує споживач.

Основне в цьому - це заміна анода, який грає всередині водонагрівача дуже істотну роль - захищає сталевий бак від корозії. При цьому він сам руйнується, і через певний розрахунковий період він повинен бути замінений, інакше бак залишається без захисту і кородує (іржавіє).

Періодичність та умови вказані в інструкції з експлуатації водонагрівача.

Особливо важливо виконувати ці роботи в період дії гарантії на водонагрівач. Якщо уважно ознайомитися з гарантійними зобов'язаннями на водонагрівач будь-якого виробника, то побачите поділ гарантійних зобов'язань у цілому на виріб і на водяний бак. І ті рекламні наклейки, які ви можете бачити на водонагревателях (3, 5, 7, 8, 10 років гарантії), відносяться саме до водяному баку. Ось тут і проявляється одна тонкість - така велика гарантія на водяний бак підтримується тільки при виконанні споживачем сервісного (технічного) обслуговування на умовах, озвучених в інструкції з експлуатації.

Невиконання сервісного обслуговування призводить до втрати гарантії.

Наприклад, умови виробника продукції Atlantic, Thermor, Round, Classic такі:

  • періодичність - 2 роки для Atlantic і Thermor; 1 рік для Round і Classic від дати продажу;
  • виконавець робіт - авторизований сервісний центр (АСЦ);
  • магнієвий анод - тільки оригінальний, з наклейкою якості, придбаний у АСЦ.

Т. о., споживач змушений вибирати: або раз в два роки виконувати обслуговування вартістю від 200 до 400 грн. (залежно від міста і обсягу водонагрівача) і продовжувати гарантію, або не виконувати і сподіватися, що водонагрівач пропрацює досить довго.

Ідеального ради тут немає. Передбачити, як довго прослужить бак і не потече не можливо, тому що багато чого залежить від системи водопостачання, в якій він встановлений. Пояснимо: наприклад, у вас періодично у будинку відключають холодну воду. При поновленні подачі води може виникнути в системі гідроудар, в залежності від сили якого може або відразу розгерметизування внутрішній бак або просто обсипатися емаль на зварних швах. У цих місцях буде утворюватися корозія.

Поэтому выполнение сервисного обслуживания в течение гарантийного срока является своеобразной страховкой, на случай течи водонагревателя. В этом случае вам привезут и заменят водяной бак на новый и абсолютно бесплатно.

Т.о., в перечислим преимущества проведения платного сервисного (технического) обслуживания раз в два года у вас на дому: 

  • водонагреватель почистили от грязи;
  • нагревательный элемент ("мокрый") очистили от накипи, для большей теплоотдачи;
  • проверили исправность предохранительного клапана и при необходимости почистили;
  • заменили магниевый анод на оригинальный, чем продлили гарантию и срок службы водонагревателя.

С первого взгляда эти преимущества не кажутся существенными, но, поверьте, когда приходится сталкиваться с необходимость покупки нового водонагревателя за текущую немалую стоимость, мысль приходит одна - "лучше бы я заплатил(а) в прошлом году 300 грн. (средняя стоимость) за сервисное обслуживание, чем сейчас 3700,00 за новый". И это касается любой торговой марки любого производителя.

Координати АСЦ, що виконує сервісне обслуговування водонагрівачів Atlantic, Thermor, Round, Classic у вашому місті, можна дізнатися за телефоном гарячої лінії 0-800-500-885.

При купівлі водонагрівача в нашому магазині в подарунок ви отримуєте оригінальний магнієвий анод, який встановить АСЦ при виконанні першого сервісного обслуговування.

 

 

Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner